Рост контактов на 31,5% для продавца стройматериалов на Авито
Услуга: ведение Авито и управление размещениями
Ниша: строительные материалы (блоки, кирпич)
Регион: несколько регионов России
Срок: отчётный период 10 мая — 8 июня
Проект находился в конкурентной нише с большим количеством товарных позиций и разными ценами по регионам. Основная задача заключалась не в наращивании бюджета, а в повышении качества размещений и управлении большим объёмом объявлений. В результате количество контактов выросло на 31,5% при одновременном снижении расходов на продвижение.
Ключевые результаты
- 📈 Контакты — 171 (+31,5%)
- 💬 Конверсия в контакт — около 2%
- 🔥 Добавления в избранное — 547 (+15,2%)
- 🚫 Расходы — снижение на 11,2%
О проекте
Клиент занимается продажей строительных материалов, включая различные виды блоков и кирпича. Продажи ведутся сразу в нескольких регионах, при этом стоимость одного и того же товара может отличаться в зависимости от города.
Особенность проекта заключалась в большом ассортименте и значительном количестве размещений. Работа строилась вокруг постоянного обновления объявлений, контроля цен и управления присутствием товаров в разных регионах.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Ниша | Строительные материалы |
| Площадка | Авито |
| Ассортимент | Блоки, кирпич |
| География | Несколько регионов |
| Контакты за период | 171 |
| Просмотры | 8 361 |
| Активные объявления | 9 321 |
Исходная ситуация и проблема клиента
Основная сложность проекта была связана не с нехваткой объявлений, а с управлением большим объёмом информации.
Один и тот же товар мог размещаться в разных городах по разным ценам. При регулярном обновлении ассортимента это приводило к ошибкам в данных, несоответствиям цен и дополнительной нагрузке на процесс управления размещениями.
Дополнительно на эффективность аккаунта влияли показатели качества обработки обращений и рейтинг профиля, которые напрямую зависят не только от рекламы, но и от внутренних процессов клиента.
Цели и ограничения
Перед проектом стояли следующие задачи:
- поддерживать актуальность большого ассортимента;
- обеспечить корректность цен по регионам;
- повысить количество обращений;
- сохранить управляемость проекта при большом количестве размещений.
Ключевым ограничением стала сама структура бизнеса: большое количество товарных позиций и регионов увеличивало вероятность ошибок при обновлении данных.
Стратегия продвижения
Вместо попыток решить задачу исключительно за счёт увеличения рекламных расходов ставка была сделана на качество управления размещениями.
Работа строилась вокруг нескольких направлений:
- контроль корректности цен и ассортимента;
- оптимизация структуры управления объявлениями;
- поддержание качества аккаунта;
- точечное продвижение наиболее перспективных объявлений;
- постоянный контроль изменений внутри аккаунта.
Такой подход позволял влиять не только на объём показов, но и на качество взаимодействия пользователей с объявлениями.
Почему стратегия сработала именно в этой нише
В строительных материалах покупатели часто сравнивают предложения между городами и поставщиками. Любые несоответствия в ценах или данных могут негативно влиять на доверие и конверсию.
Кроме того, значительная часть спроса формируется по конкретным товарным позициям. Поэтому точечная работа с наиболее востребованными категориями часто оказывается эффективнее равномерного распределения бюджета по всему ассортименту.
Этапы работ
Контроль ассортимента и цен
Одной из регулярных задач стало устранение ошибок, связанных с обновлением цен и распределением товаров по регионам.
Большой объём данных требовал постоянной проверки актуальности размещений и корректности информации.
Работа с качеством аккаунта
Отдельное внимание уделялось показателям качества профиля и обработке обращений.
Практика показывает, что на результат влияют не только сами объявления, но и скорость взаимодействия с клиентами, корректность контактных данных и стабильность внутренних процессов компании.
Точечное продвижение
Вместо масштабного продвижения всех объявлений использовался выборочный подход. Дополнительное продвижение подключалось к отдельным товарным категориям и регионам, где это выглядело наиболее оправданным.
Результаты проекта
За отчётный период удалось получить следующие показатели:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Просмотры | 8 361 |
| Контакты | 171 |
| Рост контактов | +31,5% |
| Избранное | 547 |
| Рост избранного | +15,2% |
| Конверсия в контакт | около 2% |
| Расходы | 29 990 ₽ |
| Изменение расходов | -11,2% |
Особенно важно, что рост контактов был достигнут не за счёт увеличения расходов.
Количество просмотров снизилось относительно предыдущего периода, однако число обращений выросло. Это говорит о повышении качества работы размещений и более эффективном использовании существующего трафика.
Что особенно важно в этом проекте
Главный вывод проекта заключается в том, что в нише строительных материалов результат часто определяется не только рекламными инструментами.
При большом ассортименте существенное влияние оказывают:
- качество управления данными;
- актуальность цен;
- структура размещений;
- показатели аккаунта;
- качество обработки обращений.
В подобных проектах значительная часть работы происходит вне рекламного кабинета.
Выводы
Для компаний, работающих с большим количеством товарных позиций и регионов, эффективность Авито зависит не только от объёма продвижения.
В данном проекте рост количества контактов сопровождался снижением расходов. Это стало возможным благодаря системной работе с размещениями, качеством данных и управлением аккаунтом.
Практика показала, что даже при высокой конкуренции в строительной тематике улучшение внутренних процессов способно влиять на результат не меньше, чем увеличение рекламного бюджета.
Кому подойдёт этот кейс
Этот опыт может быть полезен компаниям, которые:
- продают строительные материалы через Авито;
- работают сразу в нескольких регионах;
- управляют большим ассортиментом товаров;
- сталкиваются с проблемами актуальности цен;
- хотят повысить эффективность существующих размещений без постоянного увеличения расходов.
Что дальше
Каждый проект на Авито имеет собственные ограничения: ассортимент, географию продаж, особенности спроса и внутренние процессы компании.
Поэтому одинаковые инструменты могут давать разный результат даже внутри одной ниши.
Если вы используете Авито как один из основных каналов продаж и хотите понять, какие точки роста есть в вашем проекте, имеет смысл начать с анализа текущей ситуации и структуры размещений. Именно на этом этапе обычно становятся видны факторы, которые сильнее всего влияют на итоговый результат.