112 контактов за месяц с Авито для услуг утепления ППУ — за счёт пересборки стратегии размещения
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Ниша | Утепление и напыление пенополиуретаном (ППУ) |
| Тип бизнеса | Строительные услуги |
| Регион | Несколько городов |
| Платформа | Авито |
| Услуга | Стратегия размещения и упаковка объявлений |
| Период | 21 января — 19 февраля |
| Бюджет | 91 509,9 ₽ |
Клиент пришёл с проблемой: объявления размещены корректно, но не дают даже просмотров. Мы изменили логику размещения — и за период получили 5 553 просмотра, 112 контактов и 633 добавления в избранное.
Ключевые результаты
- 📈 Просмотры — 5 553
- 💬 Контакты — 112 (+1500%)
- ⭐ В избранное — 633 (+1372,1%)
- 📊 Активных объявлений — 93
Стартовая ситуация
У клиента уже было несколько аккаунтов на Avito.
Объявления размещались в категории ППУ — формально всё сделано правильно.
Но фактически:
- нет кликов,
- нет просмотров,
- нет обращений.
Предыдущие специалисты работали по логике «как рекомендует площадка».
Результата это не давало.
Диагностика: в чём была ошибка
Проблема оказалась не в тексте и не в самой услуге.
Люди редко ищут «пенополиуретан».
Они ищут:
- утепление фасада
- утепление кровли
- утепление мансарды
- утепление дома
То есть пользователь формулирует запрос по объекту, а не по технологии.
Если размещаться только в категории ППУ — вы работаете только с теми, кто уже знает термин.
Мы сделали ставку на поведение пользователя в ленте.
Стратегия: разложить услугу по типам объектов
Мы разбили одну услугу на 5 самостоятельных направлений по типу объекта и разместили их в соответствующих категориях:
- фасадные работы
- кровельные работы
- ППУ (для мансард и отдельных формулировок)
- другие строительные разделы, где логично ищут утепление
В каждый город публиковалось 5 разных объявлений — под разные точки входа.
Важно:
мы не размножали одинаковые заголовки в одном городе.
Каждое объявление соответствовало конкретному объекту утепления.
Визуальная переработка
Исходные фотографии были техническими: чердак, пена, процесс.
Для человека, который просто пролистывает ленту, это не объясняет ценность услуги.
Мы сделали ставку на понятность:
- добавили схематичное объяснение утепления фасада без демонтажа облицовки,
- усилили визуалы так, чтобы за секунду было понятно, что происходит.
Именно эти объявления оказались самыми кликабельными.
Результаты за период
Воронка
- Просмотры: 5 553
- Контакты: 112 (+1500%)
- Добавили в избранное: 633 (+1372,1%)
Средняя стоимость:
- 16,5 ₽ за просмотр
- 817 ₽ за контакт
Расходы
- Общие расходы: 91 509,9 ₽
- На объявления: 88 509,9 ₽
- Прочие: 3 000 ₽
При этом объявления занимали верхние позиции без отдельного платного продвижения.
Вывод
Ключевой результат в этом проекте дал не текст и не увеличение бюджета.
Сработала стратегия:
- перестать продавать «ППУ» как технологию,
- начать продавать утепление конкретного объекта там, где его ищут.
После пересборки логики размещения:
- появились просмотры,
- пошли сообщения и звонки,
- объявления начали стабильно работать.
Это не история про «правильную категорию».
Это история про понимание того, как пользователь реально ищет услугу.